PM Practice Management
MANAGEMENT
8 Are You Suffering From “The More You Make, The
Less You Have?” - Gary Kadi
10 Three Team Decisions - Steve Anderson
14 The Hard Truths About Your Practice You Must
Accept If You’re To Grow - Jerry Jones
MARKETING
������ ������������������������������������������������������������������������������������
and Why Your Practice is Vulnerable to These
New Threats - Graig Presti
20 A Better Way to Handle Recare Calls - Laura
Hatch, BS, MS, FAADOM
22 How Does Your Practice Measure Up? - Kathy
Jiamboi
FINANCES
������ ��������������������������������������������������������������������������������������
Continue to Decline - Dave Monahan
28 The Great Lie Of the 401(k) - Dr. David Phelps
INSURANCE
30 JUSTIFY! Doctor, Is It OK To Cut Back On PPO
Participation? - Bill Rossi
34 Medical Billing—For the Good of Our Dental
Patients - Christine Taxin
OPERATIONS
42 Employee Dishonesty: What Should I Look For? -
William Hiltz, BSc, MBA, CET
44 Credit Card Processing: Because of Recent
Mergers and Acquisitions, Who’s Your New
Processor? - Leo Townsend
TRANSITIONS
46 Knowing YOUR Endgame… - Dr. John Meis
SCHEDULING
48 Making Dentistry Affordable - Dr. Steven Mautner
������ �������������������������������������������������������������������������������� -
Dr. Craig Callen
LEADERSHIP
52 Developing Your “Practice Owner” Mindset -
Steve Parker
54 Does Your Practice Have a Purpose Culture or a
Silo Culture? - Todd Cohen, CSP
CONTENTS
SPRING 2019
SO Spotlight On...
���� ����������������������������������������������������������������������������������
CP ������������������������
������ ����������������������������������������������������������������������������������������������
���������������������������������������� - Dave Weinberg
PR ������������������������������
������ ������������������������������������������������������
4 TPDMAG.COM | SPRING 2019
/TPDMAG.COM
